웹사이트를 통해 직접 예약할 시의 수많은 장점!

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    숨겨진 추가요금, 예약 수수료나 신용카드 수수료가 없다!

    여행을 오셨는데 이게 얼마고 저게 얼마고.. 머리 아플 일 없이 한 방에!

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    예약 변경과 취소, 그리고 환불의 자유로움!

    투어 출발 시간 기준 24시간 전에는 100% 전액 환불도, 예약 변경도 모두 추가 비용 없이 가능합니다.

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    예약을 하고 났더니 좌석이 없는 상황이란 없다!

    실시간 좌석 체크로 차후 변경이 필요 없는 실시간 예약 시스템을 갖추고 있습니다.

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    안전하고 빠른 결제 시스템

    철저한 금융 관련 암호화 보안 시스템이 있기 때문에, 여러분의 신용카드 정보가 저장되지 않고 결제가 안전하게 이루어집니다.

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예약 약관과 조항

투어 날짜 변경에 관하여

투어 날짜 변경은 투어 출발 시간 기준 24시간 전에만 추가금액 없이 변경이 가능합니다. 이는 Cairns Hot Air Balloon Co에서 직영으로 예약을 하셨을 시의 예약 약관이며, 예약을 하신 곳에 따라 약관이 다를 수 있으니 확인 바랍니다.

투어 취소와 환불에 관하여

투어 출발 시간 기준 24시간 이내의 환불 요청일 경우에는 환불이 일절 불가능함을 양해바랍니다. 이는 Cairns Hot Air Balloon Co에서 직영으로 예약을 하셨을 시의 예약 약관이며, 예약을 하신 곳에 따라 약관이 다를 수 있으니 확인 바랍니다.

여행자 보험

여행을 하다 보면은 예상치 못한 상황이 일어나기도 합니다. 본인의 상황에 맞는 여행자 보험에 가입하시고 오실 것을 권장합니다.

패키지 형식의 투어를 결제하셨을 경우

패키지에 포함된 모든 투어는, 첫 투어 시작 시간 기준으로 14일 이내에 모두 완료해 주셔야 함을 숙지 바랍니다.

버스 픽업 시간을 놓치셨을 경우

예약에 명시되어 있는 픽업 장소와 시간을 놓치셨을 경우는 투어에 참가하실 수 없으며, 이 경우 환불 역시 불가함을 숙지 바랍니다.

예약자 상황에 따라서, 간혹 소정의 날짜 변경 금액을 지불하시고 투어 일자를 변경할 수 있는 경우가 있으나, 이 부분을 보장해드릴 수는 없는 점 역시 양해 바랍니다.

Missing Your Boat Departure

피츠로이 섬 투어와 같은 경우는 숙소 왕복 픽업 서비스가 투어에 포함되어있지 않고, 직접 Reef Fleet Terminal로 오셔서 체크인 후 티켓을 받으신 뒤에 탑승하시게 됩니다.

체크인 시간이나 선박 출발 시간을 놓치신 경우에는 투어에 참가하실 수 없으며, 이 경우 환불 역시 불가함을 숙지 바랍니다. 예약자 상황에 따라서, 간혹 소정의 날짜 변경 금액을 지불하시고 투어 일자를 변경할 수 있는 경우가 있으나, 이 부분을 보장해드릴 수는 없는 점 역시 양해 바랍니다.

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Grace Laifoo